Términos de la beta

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Borrador para la beta. Este texto todavía no ha sido revisado por un abogado y puede cambiar. Si tienes dudas, escríbenos antes de aceptarlo.

1. Qué es la beta

es un punto de venta en línea para tiendas de abarrotes, que ofrece (en estos términos, "nosotros"). Está en etapa beta: ya se puede usar para vender, pero todavía estamos mejorándolo. Puede tener fallas, cambiar de forma o de funciones, y te pediremos tu opinión. Al crear tu cuenta aceptas estos términos y el aviso de privacidad.

2. Tu cuenta

• Da datos verdaderos y cuida tu contraseña y los PIN. Lo que se haga con tu cuenta y tus PIN es tu responsabilidad.
• Tú das de alta a tus cajeros y equipos, y los puedes dar de baja en cualquier momento.
• Tu plan incluye 1 caja. Cada caja adicional cuesta al mes.

3. Prueba gratis

Tienes días gratis contados desde que das de alta tu tienda. No te pedimos tarjeta y nunca hacemos cargos automáticos: si no quieres seguir, simplemente no pagas.

4. Precios de tienda fundadora

• al mes durante meses después de la prueba. Los meses cuentan por pago: cada mes pagado cuenta uno de los .
• Al terminar esos meses, el precio es de al mes. Te avisaremos antes.
• Prepago opcional: por meses. Cuenta dentro de tus meses de precio de fundador y empieza a correr al terminar tu prueba (o al terminar lo que ya tengas pagado).
• Los precios están en pesos mexicanos.
• Está incluido que subamos tus productos (y tus clientes) a partir de lo que nos mandes: Excel, lista de precios, lo que sacas de otro sistema o fotos de tu libreta. Se hace en línea: no hacemos instalaciones ni inventarios físicos en tu tienda. Revisa lo que cargamos: tú conoces tus precios.
• El equipo (lector de código de barras, impresora de tickets, cajón, báscula) se cotiza aparte por WhatsApp.
• Si algún día cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos con al menos 30 días. Mientras estés dentro de tus meses de fundador, ese precio se respeta.

5. Cómo se paga

• Por . Te mandamos los datos por WhatsApp.
• Mándanos tu comprobante. Registramos el pago a mano y en la app verás hasta cuándo quedó pagada tu tienda.
• Cada pago cubre un mes (o seis, si es el prepago) contado desde que termina tu prueba o lo que ya tenías pagado: no pierdes días.

6. Si no pagas

Durante la beta la caja no se bloquea por falta de pago. Al terminar tu prueba o tu mes pagado verás avisos para que pagues con calma; tus ventas y tus datos siguen ahí. Si en el futuro cambiamos esta regla, te avisaremos con al menos 30 días.

7. Cancelar

• Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras: avísanos por WhatsApp. No hay penalización ni plazo forzoso.
• Los meses ya pagados no se cobran de nuevo, pero tampoco se devuelven, salvo que el servicio no haya funcionado por causas nuestras y no lo hayamos resuelto; en ese caso te devolvemos la parte proporcional.
• Al cancelar guardamos tu información días para que descargues tu respaldo; después la borramos.

8. Tus datos

• La información de tu tienda es tuya. La puedes descargar cuando quieras en Excel o completa (Usuarios y ajustes, Respaldo de mi tienda).
• Hacemos respaldos diarios del sistema, pero te recomendamos descargar el tuyo cada semana y guardarlo fuera de la computadora.
• Los datos de tus clientes (fiado) los capturas tú: avísales que los anotas y úsalos solo para tu tienda.
• Cómo cuidamos tus datos lo explica el aviso de privacidad.

9. Lo que la app no es

• No es facturación electrónica. Los tickets no tienen valor fiscal y no sustituyen tus facturas (CFDI).
• No sustituye a tu contador ni tus obligaciones fiscales.
• El fiado es un registro para tu control; no es un préstamo ni un servicio financiero.

10. Funcionamiento y responsabilidad

• Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero en la beta no podemos garantizarlo: puede haber fallas, pausas de mantenimiento o problemas de nuestros proveedores o de internet. La caja sigue vendiendo sin internet en tus equipos y sube todo al regresar la conexión.
• Revisa tus cortes y existencias: la app te ayuda, pero las decisiones de tu negocio son tuyas.
• No respondemos por ganancias perdidas ni por daños indirectos. Si te causamos un daño directo por una falla nuestra, lo más que respondemos es lo que nos pagaste en los últimos 3 meses. Esto no limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.

11. Uso correcto

No uses el servicio para actividades ilegales, no intentes entrar a la información de otras tiendas ni afectar el sistema, y no lo revendas sin nuestro permiso. Si alguien lo hace, podemos suspender su cuenta, avisándole antes cuando sea posible.

12. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos aquí la versión nueva y, si el cambio es importante, te avisaremos con al menos 15 días dentro de la app o por WhatsApp. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin costo.

13. Leyes y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia nos sometemos a los tribunales de , sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Dudas o aclaraciones: WhatsApp o correo .